Billet pour le musée du whisky irlandais - Avis

Évaluation de l'activité

7,20 / 10

7.2 35 avis | 373 voyageurs

Une photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (3)

Couple (8)

Groupes d'amis (8)

Avec des tout-petits (0 )

Avec des adolescents (3 )

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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08 / Jui / 2022

Anonyme

Paris, France

Impossibilité d’utiliser l’audioguide en français, le guide parlait en anglais et très vite, du coup visite à moitié comprise... Trop cher pour ne quasiment rien comprendre !

Notre équipe vérifie tout le matériel de sonorisation avant chaque activité. Nous sommes désolés s'il y a encore des problèmes avec eux. Nous continuerons à travailler pour que cela ne se produise pas.

J'ai voyagé en couple

13 / Mai / 2022

Anonyme

05 / Oct / 2022

Anonyme

19 / Sep / 2022

Francisco Javier Aguilar Sanchez

Espagne

Uno de mis hijos no pudo asistir porque se puso enfermo la misma tarde. solo asistimos 5

Un de mes fils n'a pas pu y assister car il est tombé malade le même après-midi. nous n'avons assisté qu'à 5

Recomendamos comentar este tipo de incidencias con antelación para que se pueda solucionar antes del desarrollo de la visita. Sentimos que no haya podido acudir una de las personas a la visita. Aun así esperamos que se haya podido disfrutar. Traduire l'opinion en français

Nous vous recommandons de commenter ce type d'incident à l'avance afin qu'il puisse être résolu avant le déroulement de la visite. Nous sommes désolés qu'une des personnes n'ait pas pu assister à la visite. Malgré tout, nous espérons que vous avez pu en profiter. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

01 / Sep / 2022

Anonyme

31 / Ao� / 2022

Jesus Cesar Lopez Palomar

Madrid, Espagne

Muy mal,!.No nos ofrecieron servicio guía en español en recepción, como teníamos contratado..Durante la visita en inglés , mi esposa se ausentó y dirigió a recepción , y se nos ofreció un servicio de audio guía que no funcionó.Proseguimos la exposición y durante la cata de los tres whisky ,todo ello en inglés, se nos omitió y no se nos ofreció la cata del Whisky de 12 años que requerimos.Exigiéndonos el ticke contratado para poder optar a dicha cata. Todo ello en presencia del grupo. Indignante

Très mauvais ! Ils ne nous ont pas proposé de service de guide en espagnol à la réception, comme nous l'avions contracté. Lors de la visite en anglais, ma femme était absente et s'est rendue à la réception, et on nous a proposé un service de guide audio qui ne fonctionnait pas. et lors de la dégustation des trois whiskies, tous en anglais, on nous a omis et on ne nous a pas proposé la dégustation du Whisky 12 ans d'âge que nous demandions.Nous avons exigé le ticket contracté pour pouvoir opter pour ladite dégustation. Tout cela en présence du groupe. Scandaleux

El proveedor local nos ha confirmado que las audioguías pueden ser algo difíciles de usar, pero funcionan. Su personal está disponible para poder echar una mano y ayudaros a usarlas. Por otro lado, el guía siempre pregunta por los clientes premium para poder ofrecerles la cata completa. Sentimos si por alguna confusión no se le comentó en el momento que esa era la modalidad de tu reserva. Traduire l'opinion en français

Le fournisseur local nous a confirmé que les audioguides peuvent être un peu difficiles à utiliser, mais ils fonctionnent. Leur personnel est disponible pour vous donner un coup de main et vous aider à les utiliser. En revanche, le guide s'enquiert toujours des clients premium afin de leur proposer la dégustation complète. Nous sommes désolés si, en raison d'une certaine confusion, on ne vous a pas dit à l'époque que c'était la modalité de votre réservation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

14 / Ao� / 2022

Maria Yolanda

Valladolid, Espagne

En la informacion ponia audioguia en español y ni audioguia ni español, solo ingles.

Dans les informations, il y avait un audioguide en espagnol et ni audioguide ni espagnol, uniquement en anglais.

Hemos confirmado que la audioguía está disponible en varios idiomas, entre ellos el español. Sentimos si la vuestra no funcionó correctamente. El personal del museo, sin embargo, permanece a disposición de los visitantes para ayudarles con este tipo de incidencias. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que l'audioguide est disponible en plusieurs langues, dont l'espagnol. Nous sommes désolés si le vôtre n'a pas fonctionné correctement. Le personnel du musée reste cependant à la disposition des visiteurs pour les aider dans ce type d'incident. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

11 / Ao� / 2022

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

08 / Ao� / 2022

Sarai

Espagne

No vale la pena ir si no hablas inglés fluido. Fui con una amiga que no lo habla y se perdió muchísima información, la audioguía no explica ni la mitad de lo que explica el guía y toda la actividad es en inglés, así que no lo pudo disfrutar. Las chicas que están en recepción no se enteran, o no les interesa enterarse, el trato al cliente es muy pésimo. Demasiado caro para lo que ofrecen, no vale la pena la visita, más vale gastar el dinero en comprar una botella de whisky en cualquier tienda.

Ce n'est pas la peine d'y aller si vous ne parlez pas couramment l'anglais. J'y suis allé avec une amie qui ne parle pas anglais et elle a raté beaucoup d'informations, l'audioguide n'explique même pas la moitié de ce que le guide explique et toute l'activité est en anglais, donc elle n'a pas pu en profiter. Les filles qui sont à la réception ne le savent pas ou ne sont pas intéressées à le savoir, le service client est très moche. Trop cher pour ce qu'ils proposent, ça ne vaut pas le détour, il vaut mieux dépenser l'argent pour acheter une bouteille de whisky dans n'importe quel magasin.

El personal del museo no tiene obligación de hablar castellano. El precio de esta actividad incluye la entrada y una audioguía en varios idiomas. Sentimos si se esperaba otra cosa. Traduire l'opinion en français

Le personnel du musée n'est pas tenu de parler espagnol. Le prix de cette activité comprend l'entrée et un audioguide en plusieurs langues. Nous nous excusons si quelque chose d'autre était attendu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

05 / Ao� / 2022

Sergio

Madrid, Espagne

Absolutely marvelous! The guy who showed us the museum and told us the stories is just amazing!!! I don’t remember his name but dude that’s a 10/10 super fun. And now talking about the Whiskey tasting it is amazing Irish whiskeys to try if you like whiskey this is a must during your visit in Dublin. Traduire l'opinion en français

Absolument merveilleux ! Le gars qui nous a montré le musée et nous a raconté les histoires est tout simplement incroyable !!! Je ne me souviens pas de son nom mais mec c'est un 10/10 super amusant. Et maintenant, parlons de la dégustation de whisky, ce sont des whiskies irlandais incroyables à essayer si vous aimez le whisky, c'est un must lors de votre visite à Dublin. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

04 / Ao� / 2022

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

23 / Jui / 2022

Carlos

Gijón, Espagne

Interesante si hablas inglés.El funcionamiento de las audioguias es deficiente

Intéressant si vous parlez anglais Le fonctionnement des audioguides est médiocre

Recomendamos comentar este tipo de incidencias con el audio a la organización local con el fin de que se pueda solucionar durante el desarrollo del tour. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Traduire l'opinion en français

Nous vous recommandons de commenter ce type d'incident avec l'audio à l'organisation locale afin qu'il puisse être résolu pendant le développement de la tournée. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé à cet égard. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

19 / Jui / 2022

Matias

Málaga, Espagne

No nos gustó, porque no había guía en español, y las audioguias no funcionaban correctamente y la mitad estaba en portugués.

Nous n'avons pas aimé, car il n'y avait pas de guide en espagnol, et les audioguides ne fonctionnaient pas correctement et la moitié d'entre eux étaient en portugais.

Cuando los sistemas de audio no funcionan correctamente, recomendamos comentarlo durante el desarrollo del tour para que la incidencia sea resuelta en el momento. Sentimos que la experiencia no fuera de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Lorsque les systèmes audio ne fonctionnent pas correctement, nous vous recommandons d'en discuter lors de l'élaboration de la visite afin que l'incident puisse être résolu immédiatement. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

10 / Jui / 2022

Anonyme

Huéscar, Espagne

La actividad fue muy bien. Audio guía en español y el guía muy simpático. Lo único, que hacia mucho calor en el interior. Traduire l'opinion en français

L'activité s'est très bien déroulée. Audioguide en espagnol et très bon guide. La seule chose était qu'il faisait très chaud à l'intérieur. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

05 / Jui / 2022

Isabel María Vidal Ramos

Sevilla, Espagne

La experiencia fue nefasta! El trato que tuvimos fue horrible tanto del chico que había en la recepción como el chico que explicaba. Nos dieron las audio guías y no funcionaban, nos las cambió pero seguían sin funcionar y como no nos enterábamos de las explicaciones fuimos a preguntar si nos podían cambiar las audio guías otra vez o podríamos ir otro día ya que el “tour” llevaba empezado 10min y nos dijeron que si no funcionaba no era problema de ellos y que no podían hacer nada. INDIGNANTE

L'expérience a été désastreuse ! Le traitement que nous avons eu était horrible à la fois de la part du garçon qui était à la réception et du garçon qui a expliqué. Ils nous ont donné les audioguides et ils ne fonctionnaient pas, ils les ont changés mais ils ne fonctionnaient toujours pas et comme nous ne comprenions pas les explications, nous sommes allés demander s'ils pouvaient à nouveau changer les audioguides ou nous pouvions partir un autre jour puisque la "tournée" avait commencé 10 minutes et ils nous ont dit que si ça ne marchait pas ce n'était pas leur problème et qu'ils ne pouvaient rien faire. SCANDALEUX

El personal del museo prueba los equipos de sonido antes y después de cada servicio. Aun así, sentimos si falló algún dispositivo y, sobre todo, si alguien no fue amable contigo. Ya les hemos hecho llegar tus impresiones para que sean tenidas en cuenta. Traduire l'opinion en français

Le personnel du musée teste le matériel de sonorisation avant et après chaque service. Néanmoins, nous sommes désolés si un appareil tombe en panne, et surtout si quelqu'un n'a pas été gentil avec vous. Nous leur avons déjà transmis vos impressions pour qu'elles soient prises en compte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

05 / Jui / 2022

Emilia

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Avr / 2022

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

17 / Avr / 2022

Anonyme

09 / Fé / 2020

Anonyme

Bilbao, Espagne

La primera explicación la hice sin audioguía y eso que especifiqué que venía de España. La explicación de la audioguía deja mucho que desear y mas cuando la comparas con la que da el guía. Recomendaría no visitar este museo.

La première explication a été faite sans audioguide et j'ai précisé qu'elle venait d'Espagne. L'explication de l'audioguide laisse beaucoup à désirer et plus encore lorsque vous la comparez à celle donnée par le guide. Je recommanderais de ne pas visiter ce musée.

En este tour, un guía da explicaciones en inglés y, para aquellos que no hablen este idioma, se ofrecen audioguías. En ocasiones, se suelen dar explicaciones previas que no tienen que ver con el tour en sí, sino con tiempos de espera o algún otro tema logístico. Traduire l'opinion en français

Lors de cette visite, un guide donne des explications en anglais et des audioguides sont proposés à ceux qui ne parlent pas cette langue. Parfois, des explications précédentes sont généralement fournies qui n'ont pas à voir avec la visite elle-même, mais avec les temps d'attente ou tout autre problème logistique. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

18 / Jan / 2020

Isabel

Málaga, Espagne

Si no sabes inglés ni vayas, yo fui con mis padres que no saben y no entendieron nada... la audioguía no dice nada a penas en comparación a lo que explica el guía, el audio duraba 5 minutos y el guía hablaba 15, además que metían más gente de la que cabía, no había asientos para todos.

Si vous ne connaissez pas l'anglais ou ne partez pas, je suis allé avec mes parents qui ne savent pas et ne comprenaient rien ... l'audio-guide ne dit presque rien par rapport à ce que le guide explique, l'audio a duré 5 minutes et le guide a parlé 15, en plus qu'ils mettaient plus de monde qu'il n'y en avait, il n'y avait pas de sièges pour tout le monde.

Sentimos mucho que las explicaciones de la audioguía no hayan sido de tu agrado. Vamos a pasar nota a nuestro proveedor de este comentario para que se tenga en consideración con el fin de mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que les explications de l'audioguide ne vous aient pas plu. Nous transmettrons à notre fournisseur ce commentaire afin qu'il soit pris en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

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